Stim ca au scazut vanzarile datorita situatiei generate de Covid-19.

Vrem sa venim in ajutorul dvs prin activarea unor module care sa va ajute sa cresteti vanzarile, chiar daca nu le aveti in abonament. Este vorba de modulul de recuperare a cosurilor abandonate via email, recuperare a cosurilor via PushEngage, modulul de puncte de fidelitate, modulul de campanii N + 1 gratis / redus.

In acest articol descriem modul de lucru si setarile pentru recuperarea cosurilor via email.

Functionarea este destul de simpla: la un anumit numar de ore, se poate trimite un template de email.

Deci incepem cu crearea acestui template de mail, din meniul Setari Magazin → Gestiune email. Acolo veti gasi un buton pentru adaugare unui sablon nou.

Pentru subiect, sugestia noastra este sa aveti ceva de genul: Ai nevoie de ajutor in finalizarea comenzii pe magazinul-nostru.ro?

Aici aveti template-ul HTML pentru mail.

Aici aveti template-ul TEXT pentru mail.

Salvati ambele fisiere si le deschideti in Notepad. Odata deschise in Notepad, cautati textul SCHIMBA-AICI si schimbati dupa caz. Uneori trebuie sa puneti URL-ul site-ului, alteori LINK-ul spre logo-ul dvs. Trebuie sa intelegeti putin contextul in care schimbati, dar nu e greu.

template html

Dupa ce faceti aceste inlocuiri, copiati template-ul TEXT in campul TEXT din newsletter. Similar si pentru HTML.

Dupa ce salvati template-ul, asigurati-va ca tipul lui este TEXT & HTML, similar cum vedeti mai jos:

tip template email

Dupa ce ati creat sablonul, mergeti in meniul Marketing → Abandoned Cart si faceti click pe butonul Adauga regula.

In campul Min hours before sending e-mail adaugati cifra 1. Adica email-ul se va trimite dupa o ora (aproximativ) de la abandon.

In dropdown-ul Template e-mail alegeti template-ul de mail salvat anterior.

Dupa adaugare, veti avea un buton de Previzualizare.

Cel mai bine ar fi sa mergeti pe frontend, va logati ca si client si adaugati niste produse in cos.

Apoi, in fereastra de previzualizare din admin, introduceti datele corespunzatoare.

formular previzualizare

Daca totul merge bine, o sa primiti un email similar cu acesta:

preview chicbijoux

Asigurati-va ca apare logo-ul corect. Asigurati-va ca butoanele sunt functionale si duc unde trebuie.

Daca totul este ok, mai aveti un singur pas.

In casuta de cautare din admin, cautati ABANDONED_CART_IS_ACTIVE in Configs.

cautare configs

In pagina de rezultate, schimbati valoarea din 0 in 1 si salvati.

Modulul este acum activ si se trimit mail-urile dupa regulile setate.

Daca sunteti mai curajosi, puteti face un alt template care sa se trimita dupa 2 ore. In acest template puteti adauga un voucher de reducere (generat anterior).

Pentru urmarirea conversiilor, am adaugat acesti parametri in URL: ?utm_source=cart-recovery&utm_medium=email&utm_campaign=rule…

Ar trebui sa apara vizitele in Google Analytics (Aquisition → All trafffic → Source / Medium)

ATENTIE: modulul de cosuri abandonate nu a fost testat pentru multistore. Deci cei care aveti mai multe magazine pe acelasi admin, nu puteti momentan sa folositi aceasta functionalitate.

PS: multumim ChicBijoux pentru ca ne-ati lasat sa impartasim sabloanele create pentru voi.